Zakupy online cieszą się w Polsce dużą popularnością, rosnącą nieustannie z roku na rok. Jednak mimo prężnie rozwijającego się handlu internetowego, sklepy tradycyjne wciąż pełnią ważną rolę w kwestii dokonywania sprawunków przez Polaków. Istnieje spory odsetek osób w naszym społeczeństwie, którzy wciąż przejawiają pewne obawy przed dokonywaniem transakcji kupna drogą elektroniczną.Z czego wynikają opory związane z przekonaniem się do zakupów internetowych? Odpowiadając na to pytanie, należy przede wszystkim uwzględnić różnice istniejące pomiędzy zakupami w  stacjonarnych placówkach handlowych a sklepach funkcjonujących w sieci.

Polska jest krajem usytuowanym w miejscu, gdzie stykają się wartości przypisane krajom Europy Wschodniej oraz ideały dominujące na Zachodzie. Polacy są narodem, który wciąż jest balansujący pomiędzy liberalizmem, otwartością na nowości i kontrowersyjne rozwiązania a cenieniem tradycji i tego, co znane, sprawdzone i pewne. Następstwem tego stanu rzeczy jest właśnie istotny podział pomiędzy zdecydowanych zwolenników robienia zakupów w Internecie, a osoby podchodzące z dużą dawką sceptycyzmu do owej formy dokonywania sprawunków i preferujących tradycyjne rozwiązania.

Skąd przeświadczenie o tym, że zakupy tradycyjne są lepszym rozwiązaniem? Skąd biorą się wątpliwości dotyczące dokonywania sprawunków online?

Pierwszorzędną kwestią oponująca przeciw zakupom przez Internet jest oczywiście niemożność osobistej styczności z towarem. Brak bezpośredniego kontaktu z produktami rodzi nieufność dotyczącą jakości przedmiotu oraz obawy co do tego, czy w ogóle istnieje i czy po złożeniu zamówienia dotrze do klienta. Zwolennicy tradycyjnych zakupów cenią sobie pewność i natychmiastowe otrzymanie zakupywanej rzeczy oraz to, że mogą od razu ocenić na własne oczy, czy produkt im się podoba czy też nie.

Z kolei amatorzy internetowej formy dokonywania zakupów chwalą sobie oszczędność czasu, związaną z nietraceniem wielu godzin na przemieszczanie się z jednego sklepu do drugiego w celu przeglądnięcia asortymentu. Zakupy przez Internet bowiem dają komfort wertowania ofert wszystkich sklepów dostępnych w sieci, nie ruszając się z domu – w szybki, łatwy i bezstresowy sposób. Trwonienie cennego dla ludzi o napiętym grafiku czasu na krążenie po rozmieszczanych często w odległych częściach miasta sklepach stacjonarnych bądź chodzenie od stoiska do stoiska w ogromnych galeriach handlowych, można zastąpić zdecydowanie mniej czasochłonną analizą przejrzysto po selekcjonowanej oferty sklepów internetowych bądź internetowych galerii handlowych, które to gromadzą artykuły różnorodnego typu w jednym miejscu.

Ponadto, entuzjastów zakupów przez Internet odstraszają znacznie wyższe ceny tych samych produktów dostępnych w stacjonarnych sklepach niż te oferowane przez ich internetowe odpowiedniki. Nawet po doliczeniu kosztów dostawy, wydatki najczęściej okazują się niższe niż w przypadku dokonania takich samych sprawunków w tradycyjny sposób.

Zakupy online w konfrontacji ze standardowymi sprawunkami okazują się bardziej korzystne ze względu na oszczędność czasu oraz pieniędzy. Mimo, iż nie są pozbawione wad, choćby ze względu na konieczność zachowania ostrożności i czujności, bezsprzecznie są wartą polecenia formą dokonywania sprawunków.